Foire aux questions

À quelle distance est l’épicerie la plus proche et quel est son nom?
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‍L’épicerie la plus proche est située à moins un peu moins de deux kilomètres du site. Son nom est la Coop d’alimentation de Chambord. 

En voici l’adresse: 109 route 169, Chambord (QC) G0W 1G0

‍Avez-vous une liste d’activités à faire à conseiller?
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Le Zoo sauvage de Saint-Félicien, la station de ski du Mont-Lac-Vert à Hébertville, l’Ermitage Saint-Antoine du Lac-Bouchette, le site Historique de Val-Jalbert, la communauté ilnu de Mashteuiatsh, le Trou de la fée, et plusieurs autres. N'hésitez-pas à consulter le site de Destination Lac-Saint-Jean pour de plus amples informations. www.lacsaintjean.com
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En étant en hébergement chez vous avons-nous directement accès au spa nordique?
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D’ordinaire, l’accès aux bains nordiques n’est pas inclus avec la réservation d’un hébergement. Par contre, nous avons de belles promotions en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez vous informer à la réception.
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Est-ce que les animaux sont permis sur votre site?
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Non, les animaux ne sont pas permis dans aucun de nos chalets ni condos.
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Est-ce qu’il est possible de fumer dans vos chalets?
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Chez Chalets et Spa Lac Saint-Jean tous nos hébergements sont non fumeurs.
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Avez-vous un service de buanderie?
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Certaines de nos installations ne comprennent pas de laveuse-sécheuse. Si vous avez besoin de laver vos vêtements, il est toujours possible de le faire. Venez nous porter votre linge sale à la réception à partir de 16h et il nous fera plaisir de le laver. Des frais de 10$ par lavage sont applicables.
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Pour en savoir plus sur nos hébergements, visitez notre page hébergement. Chaque installation possède sa propre fiche détaillée.

Avez-vous un espace pour entreposer les vélos pour la nuit?

Oui, veuillez communiquer avec la réception pour avoir tous les détails.

Y’a-t’il une connexion internet sans fil sur votre site?

Oui, le nom du réseau est le ChaletsSpaClients et le mot de passe est 4183421111.

Où peut-on louer des kayaks, canoës ou embarcations à moteur?

Vous pouvez retrouver tous ces types d’embarcations chez: 

Desbiens H2O Expédition (125 rue Quai Desbiens (QC) G0W 1N0 – 418-346-7238)

Où peut-on louer des vélos?

Vous en trouverai à louer à ces deux endroits:

Équinox Aventure (1385 Chemin de la Marina, Alma, QC G8B 5W5 – 1-888-668-7381)

Camping Mont-Plaisant (993 Route de l'Aéroport, Roberval, QC G8H 2M9 – 418-275-0910)